Critère 4 · Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement

Indicateur 18 · Coordination des intervenants internes et externes

Le prestataire mobilise et coordonne les différents intervenants internes et/ou externes.

Mis à jour le

Non-conformités fréquentes

  • Absence de réunion de coordination pédagogique
  • Intervenants externes non informés du contenu global de la formation
  • Pas de partage des objectifs pédagogiques entre intervenants
  • Comptes rendus de coordination inexistants

Preuves attendues par l'auditeur

  • Comptes rendus de réunions de coordination pédagogique
  • Kit d'intégration pour les intervenants externes
  • Planning partagé des interventions
  • Échanges documentés entre coordinateur et intervenants

Ce que Livia automatise

Livia facilite la coordination en envoyant automatiquement (après validation) les informations de mission et les planning aux intervenants par email.

Conseils pratiques

Organisez au minimum une réunion de coordination par semestre. Créez un kit d'accueil pour les nouveaux intervenants avec les informations essentielles.

Questions fréquentes

Que doit contenir le kit d'intégration pour un intervenant externe ?

Le kit doit inclure : le programme de la formation, les objectifs du module confié, les profils des apprenants, le planning, les modalités d'évaluation attendues, les contacts clés (coordinateur, référent pédagogique), et le règlement intérieur. Faites signer un accusé de réception.

À quelle fréquence organiser les réunions de coordination pédagogique ?

Au minimum une fois par semestre, mais idéalement en début de chaque période d'alternance ou à chaque changement de semestre. Rédigez un compte rendu avec la date, les participants, les sujets abordés et les décisions prises. L'auditeur demandera ces comptes rendus.

Comment coordonner des intervenants qui ne sont présents qu'un ou deux jours par semaine ?

Utilisez un espace partagé (Drive, OneDrive) avec le planning, les objectifs et les comptes rendus accessibles à tout moment. Complétez par des échanges email tracés. L'auditeur accepte les preuves de coordination asynchrone si elles sont datées et documentées.

Termes liés dans le glossaire

Surveillez l'indicateur 18 en continu.

Livia audite automatiquement vos indicateurs Qualiopi et vous alerte avant chaque non-conformité.

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